服務流程

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  01STEP

  初步檢查與診斷‧接待與咨詢：了解客戶設備的問題和需求。
  ‧檢查設備：對設備進行基本檢查，確認問題的範圍。
  ‧初步診斷：根據檢查結果提供初步的問題診斷。

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  02STEP

  報價與確認‧提供維修方案：根據診斷結果，提出維修方案和解決方法。
  ‧估算費用：為客戶提供維修的估算費用。
  ‧客戶確認：客戶確認維修方案與費用，並同意開始維修。

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  03STEP

  進行維修‧拆解設備：根據問題，拆解相關部件進行更詳細的檢查。
  ‧更換零件：如果需要，替換損壞的零件（如屏幕、硬盤、電池等）。
  ‧軟體調整：如有必要，進行軟件更新、重裝系統或病毒清除等操作。
  ‧測試與檢查：完成維修後，對設備進行全面測試，確保問題已解決。

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  04STEP

  品質檢查‧功能測試：進行多次測試，確保所有功能正常運作。
  ‧清潔與整理：清潔設備並整理內部零件，確保外觀和功能良好。

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  05STEP

  交付與售後服務‧通知客戶取件：維修完成後，通知客戶取回設備。
  ‧維修報告：提供詳細的維修報告，包括更換的零件和檢查的結果。
  ‧保固服務：說明維修後的保固範圍和時間。
  ‧售後支持：提供售後支持服務，如後續問題咨詢或進一步調整。